{
    "slug": "eu-widerrufsbutton-richtlinie-2023-2673",
    "titre": "Widerrufsbutton (RL 2023/2673) – Pflicht seit 19.06.2026, § 356a BGB, Beschriftung \u0026 Folgen bei Verstoß",
    "domaine": "allgemein",
    "statut_juridique": "in_force",
    "niveau_autorite": "A",
    "description": "Seit dem 19. Juni 2026 müssen Unternehmer, die Fernabsatzverträge über eine Online-Benutzeroberfläche (Onlineshop, App, Plattform) mit Verbrauchern schließen…",
    "resume_court": "Seit dem **19. Juni 2026** müssen Unternehmer, die **Fernabsatzverträge über eine Online-Benutzeroberfläche** (Onlineshop, App, Plattform) mit Verbrauchern schließen, dort eine **elektronische Widerrufsfunktion („Widerrufsbutton\u0022)** bereitstellen. Grundlage ist **Art. 11a der Richtlinie 2011/83/EU**, eingefügt durch die **[Richtlinie (EU) 2023/2673](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32023L2673)** vom 22. November 2023. Deutschland hat sie durch **[§ 356a BGB](https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__356a.html)** umgesetzt (Gesetz vom 3. Februar 2026, [BGBl. 2026 I Nr. 28](https://www.recht.bund.de/bgbl/1/2026/28/VO.html), verkündet am 5. Februar 2026).\n\nDer Widerruf läuft in **zwei Schritten**: Erst ein Button „**Vertrag widerrufen**\u0022, dann nach Eingabe von Name, Vertragskennung und Kontaktweg ein Button „**Widerruf bestätigen**\u0022. Der Unternehmer muss den Eingang **unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger** (z. B. E-Mail) bestätigen – mit Inhalt der Erklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.",
    "faits": [
        {
            "point": "EU-Rechtsakt",
            "valeur": "Richtlinie (EU) 2023/2673 (Fernabsatz-Finanzdienstleistungen; ändert RL 2011/83/EU, EUR-Lex CELEX:32023L2673)",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Datum des Rechtsakts",
            "valeur": "22. November 2023",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Veröffentlichung im ABl.",
            "valeur": "28. November 2023",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Rechtsnatur",
            "valeur": "Richtlinie → nationale Umsetzung nötig",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Inkrafttreten der Richtlinie",
            "valeur": "18. Dezember 2023 (20. Tag nach Veröffentlichung, Art. 4)",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Umsetzungsfrist Mitgliedstaaten",
            "valeur": "19. Dezember 2025 (Art. 2 Abs. 1)",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Anwendung der nationalen Vorschriften ab",
            "valeur": "19. Juni 2026",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Maßgebliche EU-Norm",
            "valeur": "Art. 11a RL 2011/83/EU (Widerrufsfunktion)",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "DE-Umsetzung",
            "valeur": "§ 356a BGB – Gesetz zur Änderung des Verbrauchervertrags- und des Versicherungsvertragsrechts sowie zur Änderung des Behandlungsvertragsrechts, ausgefertigt 03.02.2026, verkündet 05.02.2026, BGBl. 2026 I Nr. 28",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Anwendung in DE ab",
            "valeur": "19. Juni 2026; keine Übergangsfrist",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Beschriftung Schritt 1",
            "valeur": "„Vertrag widerrufen\u0022 oder gleichbedeutend und eindeutig (§ 356a Abs. 1 BGB)",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Beschriftung Schritt 2",
            "valeur": "„Widerruf bestätigen\u0022 oder eine andere gleichbedeutende eindeutige Formulierung (§ 356a Abs. 3 BGB)",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Pflichtangaben",
            "valeur": "Name des Verbrauchers, Angaben zur Identifizierung des Vertrags, elektronisches Kommunikationsmittel für die Eingangsbestätigung (§ 356a Abs. 2 BGB)",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Platzierung",
            "valeur": "ständig verfügbar während der Widerrufsfrist, hervorgehoben platziert, leicht zugänglich (§ 356a Abs. 1 BGB)",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Eingangsbestätigung",
            "valeur": "unverzüglich, auf dauerhaftem Datenträger, mit Inhalt, Datum und Uhrzeit (§ 356a Abs. 4 BGB)",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Fristwahrung",
            "valeur": "Widerruf ist rechtzeitig, wenn die Erklärung vor Fristablauf über die Funktion abgesendet wurde (§ 356a Abs. 5 BGB)",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Widerrufsfrist",
            "valeur": "grundsätzlich 14 Tage (§ 355 BGB)",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Sanktionsrahmen EU",
            "valeur": "Mitgliedstaaten müssen wirksame Sanktionen vorsehen (Art. 24 RL 2011/83/EU)",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Bußgeld DE",
            "valeur": "Art. 246e § 1 Abs. 2 Nr. 14a, § 2 EGBGB: bis 50.000 €, bei \u003E 1,25 Mio. € Jahresumsatz bis 4 % (ohne Schätzgrundlage max. 2 Mio. €); nur bei weitverbreiteten Verstößen im Rahmen koordinierter Durchsetzung (Art. 21 VO (EU) 2017/2394); Behörde: Bundesamt für Justiz",
            "autorite": "A"
        }
    ],
    "sources": [
        {
            "titre": "Richtlinie (EU) 2023/2673 (EUR-Lex, DE)",
            "url": "https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32023L2673",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "Richtlinie (EU) 2023/2673 (Volltext HTML, EUR-Lex)",
            "url": "https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32023L2673",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "Richtlinie 2011/83/EU (Verbraucherrechte-RL, EUR-Lex)",
            "url": "https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32011L0083",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "EU-Kommission – Verbraucherrechte (Rechtsrahmen)",
            "url": "https://commission.europa.eu/law/law-topic/consumer-protection-law/consumer-contract-law_en",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "Richtlinie (EU) 2023/2673, ELI (DE)",
            "url": "https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2023/2673/oj/deu",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "BGBl. 2026 I Nr. 28, Regelungstext",
            "url": "https://www.recht.bund.de/bgbl/1/2026/28/regelungstext.pdf",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "§ 356 BGB",
            "url": "https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__356.html",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "Art. 246a § 1 EGBGB",
            "url": "https://www.gesetze-im-internet.de/bgbeg/art_246a__1.html",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "Art. 246e §§ 1, 2 EGBGB (Bußgeld)",
            "url": "https://www.gesetze-im-internet.de/bgbeg/art_246e__2.html",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "§ 356a BGB, gesetze-im-internet.de",
            "url": "https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__356a.html",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "BGBl. 2026 I Nr. 28 (Umsetzungsgesetz)",
            "url": "https://www.recht.bund.de/bgbl/1/2026/28/VO.html",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "§ 355 BGB – Widerrufsrecht",
            "url": "https://dejure.org/gesetze/BGB/355.html",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "§ 312k BGB – Kündigungsbutton",
            "url": "https://dejure.org/gesetze/BGB/312k.html",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "Nexvyra – Widerrufsrecht (§ 355 BGB)",
            "url": "https://nexvyra.de/fakten/widerrufsrecht-355-bgb.md",
            "autorite": "A"
        }
    ],
    "faq": [
        {
            "question": "Was regelt Widerrufsbutton (RL 2023/2673) – Pflicht seit 19.06.2026, § 356a BGB, Beschriftung \u0026 Folgen bei Verstoß?",
            "reponse": "Seit dem 19. Juni 2026 müssen Unternehmer, die Fernabsatzverträge über eine Online-Benutzeroberfläche (Onlineshop, App, Plattform) mit Verbrauchern schließen, dort eine elektronische Widerrufsfunktion („Widerrufsbutton\u0022) bereitstellen. Grundlage ist Art. 11a der Richtlinie 2011/83/EU, eingefügt durch die [Richtlinie (EU) 2023/2673](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32023L2673) vom 22."
        },
        {
            "question": "Für wen gilt Widerrufsbutton (RL 2023/2673)?",
            "reponse": "Erfasst sind Fernabsatzverträge zwischen Unternehmer und Verbraucher, die über eine Online-Benutzeroberfläche geschlossen werden und bei denen ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht. Anders als der Kündigungsbutton (§ 312k BGB) gilt § 356a BGB auch für Finanzdienstleistungsverträge (Art. 3 Abs. 1b RL 2011/83/EU n. F. nennt Art. 11a ausdrücklich; § 312k Abs. 1 S. 2 Nr."
        },
        {
            "question": "Welche häufigen Fehler gibt es bei Widerrufsbutton (RL 2023/2673)?",
            "reponse": "„Ein Link zum Muster-Widerrufsformular reicht.\u0022 Nein – seit 19.06.2026 ist eine interaktive Funktion auf der Benutzeroberfläche nötig. „Der Button darf im Kundenkonto versteckt sein.\u0022 Riskant – die Funktion muss hervorgehoben platziert und leicht zugänglich sein (§ 356a Abs. 1 BGB)."
        }
    ],
    "wikidata": [
        "Q15842432"
    ],
    "valid_from": "2026-06-19",
    "valid_to": null,
    "derniere_revision": "2026-10-07",
    "derniere_verification": "2026-10-07",
    "statut_factcheck": "ok",
    "url": "https://nexvyra.de/fakten/eu-widerrufsbutton-richtlinie-2023-2673"
}