{
    "slug": "flugticket-erstattung-annullierung-art-8-261-2004",
    "titre": "Flugticket-Erstattung bei Annullierung – Geld statt Gutschein (Art. 8 VO 261/2004) – 7 Tage, Teilstrecken, Vermittlerprovision",
    "domaine": "reiserecht",
    "statut_juridique": "in_force",
    "niveau_autorite": "A",
    "description": "Wird ein Flug annulliert, hat der Fluggast nach Art. 5 Abs. 1 Buchst. a i. V. m. Art. 8 Abs. 1 VO (EG) Nr. 261/2004 die Wahl zwischen Erstattung der…",
    "resume_court": "Wird ein Flug **annulliert**, hat der Fluggast nach **Art. 5 Abs. 1 Buchst. a i. V. m. Art. 8 Abs. 1 VO (EG) Nr. 261/2004** die Wahl zwischen **Erstattung der Flugscheinkosten** und **anderweitiger Beförderung** zum Endziel. Entscheidet er sich für die Erstattung, muss das Luftfahrtunternehmen den **vollen Ticketpreis binnen sieben Tagen** erstatten (Art. 8 Abs. 1 Buchst. a). Die Zahlungsform richtet sich nach **Art. 7 Abs. 3**: Barzahlung, Überweisung oder Scheck; **Gutscheine oder andere Leistungen nur mit schriftlichem Einverständnis** des Fluggasts. Dieser Erstattungsanspruch besteht **unabhängig von außergewöhnlichen Umständen**; nur die Ausgleichszahlung nach Art. 7 kann dadurch entfallen (Art. 5 Abs. 3).",
    "faits": [
        {
            "point": "Rechtsgrundlage",
            "valeur": "Art. 8 Abs. 1 VO (EG) Nr. 261/2004 [eur-lex.europa.eu]",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Wahlrecht",
            "valeur": "Erstattung oder Ersatzbeförderung zum frühestmöglichen Zeitpunkt oder zu einem späteren Wunschtermin (nach Platzverfügbarkeit) [Art. 8 Abs. 1 Buchst. a–c]",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Erstattungsfrist",
            "valeur": "7 Tage [Art. 8 Abs. 1 Buchst. a]",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Umfang",
            "valeur": "Flugscheinkosten zum Kaufpreis für nicht zurückgelegte Reiseabschnitte; bereits zurückgelegte Abschnitte, wenn der Flug im Hinblick auf den ursprünglichen Reiseplan zwecklos geworden ist [Art. 8 Abs. 1 Buchst. a]",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Rückflug zum Ausgangsort",
            "valeur": "gegebenenfalls zusätzlich, zum frühestmöglichen Zeitpunkt [Art. 8 Abs. 1 Buchst. a]",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Zahlungsform",
            "valeur": "Bargeld, Überweisung, Scheck; Gutschein nur mit schriftlichem Einverständnis [Art. 7 Abs. 3]",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Auslöser",
            "valeur": "Annullierung [Art. 5 Abs. 1 Buchst. a]; Nichtbeförderung [Art. 4 Abs. 3]; Verspätung von mindestens 5 Stunden, unabhängig von der Entfernungskategorie; dann nur Erstattung/Rückflug nach Art. 8 Abs. 1 Buchst. a [Art. 6 Abs. 1 Ziff. iii]",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Außergewöhnliche Umstände",
            "valeur": "schließen den Erstattungsanspruch nicht aus; sie betreffen nur den Ausgleich nach Art. 7 [Art. 5 Abs. 3]",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Vermittlerprovision",
            "valeur": "grundsätzlich mitzuerstatten, außer sie wurde ohne Wissen der Airline festgelegt [EuGH, Urteil vom 12.09.2018 – C-601/17]",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Ausgleichszahlung daneben",
            "valeur": "250 / 400 / 600 € je nach Flugentfernung, separat prüfen [Art. 7 Abs. 1]",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Verjährung",
            "valeur": "3 Jahre [§§ 195, 199 Abs. 1 BGB]",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Widerrufsrecht",
            "valeur": "besteht bei Verträgen über die Beförderung von Personen nicht (§ 312g BGB nicht anwendbar), hier aber unerheblich [§ 312 Abs. 2 Nr. 14 BGB]",
            "autorite": "A"
        }
    ],
    "sources": [
        {
            "titre": "VO (EG) Nr. 261/2004, Art. 4–8",
            "url": "https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32004R0261",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "EuGH, Urteil vom 12.09.2018 – C-601/17 (Provision des Vermittlers)",
            "url": "https://www.otto-schmidt.de/news/wirtschaftsrecht/fluggesellschaften-mussen-bei-kenntnis-auch-provisionen-von-vermittlungsunternehmen-zuruckerstatten-2018-09-12.html",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "EU-Kommission, Vertretung in Luxemburg, 31.07.2025 – Verpflichtungen von Expedia und Lastminute.com",
            "url": "https://luxembourg.representation.ec.europa.eu/actualites-et-evenements/actualites/nach-dialog-mit-der-kommission-verbraucherschutzbehorden-mehr-online-reiseburos-verpflichten-sich-2025-07-31_de",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "§ 312 BGB (Abs. 2 Nr. 14 – Personenbeförderung)",
            "url": "https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__312.html",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "EuGH, Urteil vom 12.09.2018 – C-601/17 (Harms u. a./Vueling), amtlicher Text",
            "url": "https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:62017CJ0601",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "§§ 195, 199 BGB",
            "url": "https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__195.html",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "§ 651h BGB",
            "url": "https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__651h.html",
            "autorite": "A"
        }
    ],
    "faq": [
        {
            "question": "Was regelt Flugticket-Erstattung bei Annullierung – Geld statt Gutschein (Art. 8 VO 261/2004) – 7 Tage, Teilstrecken, Vermittlerprovision?",
            "reponse": "Wird ein Flug annulliert, hat der Fluggast nach Art. 5 Abs. 1 Buchst. a i. V. m. Art. 8 Abs. 1 VO (EG) Nr. 261/2004 die Wahl zwischen Erstattung der Flugscheinkosten und anderweitiger Beförderung zum Endziel. Entscheidet er sich für die Erstattung, muss das Luftfahrtunternehmen den vollen Ticketpreis binnen sieben Tagen erstatten (Art. 8 Abs. 1 Buchst. a). Die Zahlungsform richtet sich nach Art. 7 Abs."
        }
    ],
    "wikidata": [
        "Q14004"
    ],
    "valid_from": "2005-02-17",
    "valid_to": null,
    "derniere_revision": "2026-10-09",
    "derniere_verification": "2026-10-09",
    "statut_factcheck": "ok",
    "url": "https://nexvyra.de/fakten/flugticket-erstattung-annullierung-art-8-261-2004"
}