{
    "slug": "gutschein-statt-geld-reise-flug-bahn-pauschalreise",
    "titre": "Gutschein statt Geld bei Flug, Pauschalreise und Bahn – muss ich ihn annehmen? (Art. 7 Abs. 3 VO 261/2004, § 651h Abs. 5 BGB, VO 2021/782)",
    "domaine": "reiserecht",
    "statut_juridique": "in_force",
    "niveau_autorite": "A",
    "description": "Nein, in der Regel muss man einen Gutschein nicht annehmen. Bei einem annullierten Flug sind Erstattung und Ausgleichszahlung in Geld zu leisten.",
    "resume_court": "Nein, in der Regel muss man einen Gutschein **nicht** annehmen. Bei einem **annullierten Flug** sind Erstattung und Ausgleichszahlung in Geld zu leisten. Ein **Reisegutschein ist nur mit schriftlichem Einverständnis** des Fluggasts zulässig (Art. 7 Abs. 3, Art. 8 Abs. 1 Buchst. a VO (EG) Nr. 261/2004). Nach dem EuGH reicht dafür ein Online-Formular, wenn die Airline vorher **klar und umfassend** über die Wahl zwischen Geld und Gutschein informiert hat (C-76/23). Das bloße Anlegen eines Kundenkontos reicht nicht (C-642/23). Bei einer **Pauschalreise** muss der Veranstalter nach einem Rücktritt den Reisepreis **innerhalb von 14 Tagen** erstatten (§ 651h Abs. 5 BGB). Ein Gutschein ist dort nur freiwillig möglich (EuGH C-407/21). Bei der **Bahn** darf das Unternehmen nach VO (EU) 2021/782 Erstattung und Entschädigung als Gutschein anbieten, wenn dessen Bedingungen flexibel sind. Auf Wunsch des Fahrgasts ist aber Geld zu zahlen. **Wichtig:** Wer einen Gutschein wirksam annimmt, kann danach in der Regel kein Geld mehr verlangen.",
    "faits": [
        {
            "point": "Flug: Zahlungsform Erstattung und Ausgleich",
            "valeur": "Bar, Überweisung, Scheck; Gutschein nur mit schriftlichem Einverständnis [Art. 7 Abs. 3, Art. 8 Abs. 1 Buchst. a VO 261/2004]",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Flug: Frist für die Erstattung",
            "valeur": "7 Tage [Art. 8 Abs. 1 Buchst. a VO 261/2004]",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Flug: Höhe der Ausgleichszahlung",
            "valeur": "250 / 400 / 600 € je nach Entfernung [Art. 7 Abs. 1 VO 261/2004]",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Flug: „schriftliches Einverständnis“",
            "valeur": "Online-Formular genügt, ohne Unterschrift, wenn vorher klar und umfassend informiert [EuGH 21.03.2024 – C-76/23]",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Flug: Kundenkonto / Treuekonto",
            "valeur": "Anlegen allein ist kein Einverständnis; nötig ist eine ausdrückliche, endgültige und eindeutige Annahme [EuGH 16.01.2025 – C-642/23]",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Pauschalreise: Rückerstattung nach Rücktritt",
            "valeur": "Unverzüglich, spätestens 14 Tage nach dem Rücktritt [§ 651h Abs. 5 BGB]",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Pauschalreise: Gutschein-Zwang",
            "valeur": "Nicht zulässig; Erstattung in Geld, Gutschein nur freiwillig [EuGH 08.06.2023 – C-407/21]",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Pauschalreise: COVID-Gutschein",
            "valeur": "Freiwillige Sonderregel Art. 240 § 6 EGBGB, Gutscheine spätestens zum 31.12.2021 abgelaufen; heute nur noch historisch",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Bahn: Gutschein",
            "valeur": "Zulässig, wenn die Bedingungen flexibel sind (vor allem Gültigkeit und Zielort); auf Wunsch Geld [VO (EU) 2021/782, Art. 18 und 19]",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Bahn: Auszahlung der Entschädigung",
            "valeur": "Innerhalb eines Monats nach dem Antrag [Art. 19 VO (EU) 2021/782]",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Folge einer wirksamen Annahme",
            "valeur": "Anspruch auf Geld erlischt grundsätzlich [EuGH C-76/23]",
            "autorite": "A"
        }
    ],
    "sources": [
        {
            "titre": "VO (EG) Nr. 261/2004, Art. 5, 7, 8",
            "url": "https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32004R0261",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "VO (EU) 2021/782, Art. 18, 19",
            "url": "https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2021/782/oj?locale=de",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "§ 651h BGB",
            "url": "https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__651h.html",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "§ 326 BGB",
            "url": "https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__326.html",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "§ 312g BGB",
            "url": "https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__312g.html",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "Art. 240 § 6 EGBGB",
            "url": "https://www.gesetze-im-internet.de/bgbeg/art_240__6.html",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "EuGH, Urteil vom 21.03.2024 – C-76/23 (Cobult)",
            "url": "https://curia.europa.eu/juris/document/document.jsf?text=\u0026docid=284090\u0026pageIndex=0\u0026doclang=DE\u0026mode=req\u0026dir=\u0026occ=first\u0026part=1",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "EuGH, Urteil vom 16.01.2025 – C-642/23 (Flightright/Etihad)",
            "url": "https://curia.europa.eu/juris/document/document.jsf?mode=DOC\u0026pageIndex=0\u0026docid=294259\u0026part=1\u0026doclang=DE\u0026text=\u0026dir=\u0026occ=first",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "vzbv-Urteilsdatenbank zu C-76/23",
            "url": "https://www.vzbv.de/urteile/zur-flugscheinkostenerstattung-reisegutschein",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "vzbv-Urteilsdatenbank zu C-642/23",
            "url": "https://www.vzbv.de/urteile/zur-erstattung-der-kosten-eines-annullierten-fluges-mittels-flugmeilen",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "EuGH, Urteil vom 08.06.2023 – C-407/21 (UFC – Que Choisir)",
            "url": "https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:62021CJ0407",
            "autorite": "A"
        }
    ],
    "faq": [
        {
            "question": "Was regelt Gutschein statt Geld bei Flug, Pauschalreise und Bahn – muss ich ihn annehmen? (Art. 7 Abs. 3 VO 261/2004, § 651h Abs. 5 BGB, VO 2021/782)?",
            "reponse": "Nein, in der Regel muss man einen Gutschein nicht annehmen. Bei einem annullierten Flug sind Erstattung und Ausgleichszahlung in Geld zu leisten. Ein Reisegutschein ist nur mit schriftlichem Einverständnis des Fluggasts zulässig (Art. 7 Abs. 3, Art. 8 Abs. 1 Buchst. a VO (EG) Nr. 261/2004)."
        }
    ],
    "wikidata": [
        "Q14004"
    ],
    "valid_from": "2005-02-17",
    "valid_to": null,
    "derniere_revision": "2026-10-19",
    "derniere_verification": "2026-10-19",
    "statut_factcheck": "ok",
    "url": "https://nexvyra.de/fakten/gutschein-statt-geld-reise-flug-bahn-pauschalreise"
}