{
    "slug": "hausverbot-hotel-gast-abweisen-bgh-v-zr-115-11",
    "titre": "Hausverbot im Hotel – darf ein Hotel Gäste abweisen? (BGH V ZR 115/11, §§ 19, 21 AGG)",
    "domaine": "reiserecht",
    "statut_juridique": "in_force",
    "niveau_autorite": "A",
    "description": "Ein privates Hotel darf grundsätzlich frei entscheiden, wen es beherbergt – das folgt aus dem Hausrecht (§§ 858 ff., 903, 1004 BGB) und der Privatautonomie.",
    "resume_court": "Ein privates Hotel darf **grundsätzlich frei entscheiden, wen es beherbergt** – das folgt aus dem Hausrecht (§§ 858 ff., 903, 1004 BGB) und der Privatautonomie. **Vor Vertragsschluss** braucht eine Ablehnung oder ein Hausverbot nach der Rechtsprechung des BGH in der Regel **keinen sachlichen Grund** (BGH, Urteil vom 09.03.2012 – V ZR 115/11). Grenzen setzt vor allem das **Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz**: Bei Massengeschäften ist eine Benachteiligung wegen **Rasse/ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Identität** unzulässig (§ 19 Abs. 1 Nr. 1 AGG); wegen **Rasse oder ethnischer Herkunft** gilt das Verbot darüber hinaus für alle der Öffentlichkeit angebotenen Leistungen (§ 19 Abs. 2 AGG). **Politische Überzeugungen** schützt das AGG dagegen **nicht**. **Ganz anders nach bestätigter Buchung:** Dann hat der Gast einen **vertraglichen Anspruch** auf die Unterkunft. Ein Hausverbot, das den gebuchten Aufenthalt vereitelt, ist nur bei **besonders gewichtigen Sachgründen** zulässig – etwa konkret zu befürchtenden Störungen –, sonst ist es rechtswidrig. Wer nach dem AGG diskriminiert wird, kann Beseitigung, Unterlassung, Schadensersatz und Entschädigung verlangen, muss dies aber **innerhalb von zwei Monaten** geltend machen (§ 21 Abs. 5 AGG; Stand 31.10.2026 – eine Verlängerung auf vier Monate ist im Gesetzgebungsverfahren, aber nicht in Kraft).",
    "faits": [
        {
            "point": "Grundlage Hausrecht",
            "valeur": "§§ 858 ff., 903, 1004 BGB; Privatautonomie (Art. 2 Abs. 1 GG), Eigentum (Art. 14 GG)",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Leitentscheidung",
            "valeur": "BGH, Urteil vom 09.03.2012 – V ZR 115/11 (NJW 2012, 1725)",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Vor Vertragsschluss",
            "valeur": "Ablehnung/Hausverbot in der Regel ohne Begründung zulässig (Hotel mit eingeschränktem Kundenkreis) [BGH V ZR 115/11, Rn. 24]",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Nach bestätigter Buchung",
            "valeur": "Hausverbot nur mit besonders gewichtigen Sachgründen [BGH V ZR 115/11, Rn. 14]",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Mitreisende",
            "valeur": "Auch der mitgebuchte Gast hat einen eigenen Anspruch (Vertrag zugunsten Dritter, § 328 BGB) [BGH V ZR 115/11, Rn. 10]",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Kündigung aus wichtigem Grund",
            "valeur": "Setzt regelmäßig eine (nicht notwendig schuldhafte) Vertragsverletzung des Gastes voraus [BGH V ZR 115/11, Rn. 13]",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Anfechtung (§ 119 Abs. 2 BGB)",
            "valeur": "Nur unverzüglich (§ 121 BGB); im BGH-Fall nach \u003E 2 Wochen verspätet; ob politische Überzeugung überhaupt zur Anfechtung berechtigt, offengelassen",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "AGG – Massengeschäfte",
            "valeur": "Rasse/ethn. Herkunft, Geschlecht, Religion, Behinderung, Alter, sexuelle Identität [§ 19 Abs. 1 Nr. 1 AGG]",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "AGG – öffentlich angebotene Leistungen",
            "valeur": "Rasse/ethn. Herkunft für alle Schuldverhältnisse i. S. d. § 2 Abs. 1 Nr. 5–8 AGG [§ 19 Abs. 2 AGG]",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Politische Überzeugung",
            "valeur": "Kein AGG-Merkmal; Art. 3 Abs. 3 GG zwischen Privaten nicht unmittelbar anwendbar [BGH V ZR 115/11, Rn. 9, 26]",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Ist ein Hotel ein Massengeschäft?",
            "valeur": "Vom BGH für ein Wellnesshotel ausdrücklich offengelassen („zweifelhaft\u0022) [Rn. 9]",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Ansprüche bei AGG-Verstoß",
            "valeur": "Beseitigung, Unterlassung, Schadensersatz, Entschädigung in Geld [§ 21 Abs. 1, 2 AGG]",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Frist",
            "valeur": "2 Monate [§ 21 Abs. 5 AGG]; Reform auf 4 Monate: Regierungsentwurf vom 06.05.2026, noch nicht verkündet",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "point": "Verfassungsbeschwerde",
            "valeur": "Gegen das BGH-Urteil nicht zur Entscheidung angenommen (BVerfG, Beschluss vom 27.08.2019 – 1 BvR 879/12)",
            "autorite": "A"
        }
    ],
    "sources": [
        {
            "titre": "BGH, Urteil vom 09.03.2012 – V ZR 115/11 (Volltext mit Randnummern)",
            "url": "https://lorenz.userweb.mwn.de/urteile/vzr115_11.htm",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "§ 19 AGG – Zivilrechtliches Benachteiligungsverbot",
            "url": "https://www.gesetze-im-internet.de/agg/__19.html",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "§ 21 AGG – Ansprüche",
            "url": "https://dejure.org/gesetze/AGG/21.html",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "BMJV, Pressemitteilung 06.05.2026 – Kabinettsbeschluss AGG-Reform (Fristverlängerung auf vier Monate)",
            "url": "https://www.bmjv.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2026/0506_AGG_RegE.html",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "BVerfG, Beschluss vom 27.08.2019 – 1 BvR 879/12 (Nichtannahme)",
            "url": "https://rewis.io/urteile/urteil/4is-27-08-2019-1-bvr-87912/",
            "autorite": "A"
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    ],
    "faq": [
        {
            "question": "Was regelt Hausverbot im Hotel – darf ein Hotel Gäste abweisen? (BGH V ZR 115/11, §§ 19, 21 AGG)?",
            "reponse": "Ein privates Hotel darf grundsätzlich frei entscheiden, wen es beherbergt – das folgt aus dem Hausrecht (§§ 858 ff., 903, 1004 BGB) und der Privatautonomie. Vor Vertragsschluss braucht eine Ablehnung oder ein Hausverbot nach der Rechtsprechung des BGH in der Regel keinen sachlichen Grund (BGH, Urteil vom 09.03.2012 – V ZR 115/11)."
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    ],
    "wikidata": [
        "Q14004"
    ],
    "valid_from": "2006-08-18",
    "valid_to": null,
    "derniere_revision": "2026-10-31",
    "derniere_verification": "2026-10-31",
    "statut_factcheck": "ok",
    "url": "https://nexvyra.de/fakten/hausverbot-hotel-gast-abweisen-bgh-v-zr-115-11"
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