--- title: Kein Widerrufsrecht bei Hotel, Mietwagen, Tickets & Reisen (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB) slug: widerrufsrecht-reise-freizeit-312g-bgb topic: reiserecht legal_status: in_force authority_level: A valid_from: 2014-06-13 valid_to: null last_reviewed: 2026-07-04 status: aktuell license: CC-BY-4.0 url: https://nexvyra.de/fakten/widerrufsrecht-reise-freizeit-312g-bgb.md wikidata_subjects: [Q1198113] factcheck_status: ok --- # Kein Widerrufsrecht bei Hotel, Mietwagen, Tickets & Reisen (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB) ## Kurzantwort Wer online eine **Hotelübernachtung**, einen **Mietwagen**, ein **Konzert- oder Veranstaltungsticket** oder eine **Tischreservierung** bucht, hat **kein** 14-tägiges Widerrufsrecht. Zwar entsteht bei Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht nach **§ 312g Abs. 1 i. V. m. § 355 BGB**, doch **§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB** nimmt **datums- oder zeitraumgebundene Freizeit- und Beherbergungsleistungen** ausdrücklich davon aus. Der Ausschluss gilt, sobald der Vertrag „**einen spezifischen Termin oder Zeitraum**" für die Leistungserbringung vorsieht. Ob man dennoch kostenfrei stornieren kann, richtet sich dann allein nach den **AGB des Anbieters** (Storno-Bedingungen) bzw. den allgemeinen Rücktrittsregeln — nicht nach dem gesetzlichen Widerruf. Ein Sonderfall sind **Personenbeförderung** (Flug, Bahn, Bus) und **Pauschalreisen**, für die eigene Regeln gelten (siehe unten). ## Kernfakten | Punkt | Wert | |---|---| | Rechtsgrundlage Widerrufsrecht | § 312g Abs. 1 BGB i. V. m. § 355 BGB | | Widerrufsfrist (Regelfall) | 14 Tage [§ 355 Abs. 2 BGB] | | Ausschluss Freizeit/Beherbergung | § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB | | Erfasste Bereiche | Beherbergung (nicht zu Wohnzwecken), Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen/Getränken, weitere Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen | | Voraussetzung des Ausschlusses | Vertrag sieht spezifischen Termin oder Zeitraum vor | | Hotel/Ferienwohnung mit fixem Datum | Kein Widerrufsrecht | | Mietwagen mit fixem Zeitraum | Kein Widerrufsrecht | | Event-/Konzertticket mit Termin | Kein Widerrufsrecht (Freizeitbetätigung) | | Restaurantreservierung mit Datum | Kein Widerrufsrecht (Lieferung Speisen/Getränke) | | Personenbeförderung (Flug, Bahn, Bus) | Kein Widerrufsrecht; nur § 312a Abs. 5 anwendbar [§ 312 Abs. 2 Nr. 5 BGB] | | Pauschalreise (§ 651a BGB) | Grundsätzlich kein Widerruf; Ausnahme: außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen [§ 312 Abs. 7 BGB] | | EU-Grundlage | Art. 16 Buchst. l Verbraucherrechte-Richtlinie 2011/83/EU | | Rechtsfolge bei Ausschluss | Stornierung nur nach AGB / vertraglichen Rücktrittsregeln | ## Geltungsbereich Der Ausschluss nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB betrifft **Verbraucherverträge**, die im **Fernabsatz** (online, telefonisch, per App) oder **außerhalb von Geschäftsräumen** geschlossen werden. Er greift, sobald die Leistung an einen **konkreten Termin oder Zeitraum** gebunden ist — also praktisch bei jeder Hotel-, Ferienwohnungs-, Mietwagen-, Event- oder Restaurantbuchung mit Datum. Grund für die Ausnahme: Der Anbieter reserviert Kapazitäten für ein bestimmtes Datum und könnte diese bei kurzfristigem Widerruf nicht mehr anderweitig vergeben. Die Vorschrift setzt **Art. 16 Buchst. l der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie (2011/83/EU)** um und gilt bundesweit einheitlich. ## Welche Buchungen sind vom Widerruf ausgeschlossen? **Beherbergung zu anderen als Wohnzwecken.** Hotelzimmer, Pension, Ferienwohnung, Hostel — mit konkretem An- und Abreisedatum. (Die dauerhafte Wohnraummiete nach §§ 535 ff. BGB fällt **nicht** hierunter, sondern hat teils eigenes Widerrufsrecht.) **Kraftfahrzeugvermietung.** Mietwagen, Camper, Transporter mit fixem Buchungszeitraum. **Lieferung von Speisen und Getränken / Catering.** Tischreservierung, Event-Catering, Lieferdienste mit Termin. **Weitere Freizeit-Dienstleistungen mit Termin.** Konzert-, Theater-, Sport- und Festivaltickets, Stadtführungen, Kurse, Wellness-Termine, Freizeitpark-Tickets für ein bestimmtes Datum. **Beförderung von Waren.** Transport-/Speditionsleistungen (nicht Personenbeförderung — dazu unten). ## Sonderfälle: Flug, Bahn, Pauschalreise **Personenbeförderung (Flug, Bahn, Fernbus).** Verträge über die Beförderung von Personen sind bereits nach **§ 312 Abs. 2 Nr. 5 BGB** weitgehend vom Widerrufsrecht ausgenommen (anwendbar bleibt nur § 312a Abs. 5). Ein einzeln gebuchtes Flug- oder Bahnticket kann also **nicht** widerrufen werden — Erstattung richtet sich nach dem Tarif (Flex/Spar) und den Beförderungsbedingungen. Fluggast- und Fahrgastrechte (VO 261/2004, VO 2021/782) greifen erst bei **Verspätung/Annullierung**, nicht bei freiwilliger Stornierung. **Pauschalreise (§ 651a BGB).** Für Pauschalreiseverträge sind die Fernabsatzregeln nach **§ 312 Abs. 7 BGB** grundsätzlich **nicht** anwendbar — ein Online gebuchtes Reisepaket ist **nicht** widerrufbar. Stattdessen gilt das **Rücktrittsrecht nach § 651h BGB** (Storno gegen Entschädigung, kostenfrei bei außergewöhnlichen Umständen). **Ausnahme:** Wird eine Pauschalreise **außerhalb von Geschäftsräumen** geschlossen (z. B. an der Haustür oder auf einer Werbeveranstaltung), besteht nach § 312 Abs. 7 S. 2 BGB doch ein Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 1 BGB — es sei denn, die Verhandlungen wurden auf vorherige Bestellung des Verbrauchers geführt. ## Häufige Fehler - **„Ich habe online gebucht, also habe ich 14 Tage Widerrufsrecht."** Falsch — bei datumsgebundener Beherbergung, Mietwagen, Tickets und Reisen schließt § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB (bzw. § 312 Abs. 2 Nr. 5 / Abs. 7 BGB) den Widerruf aus. - **„Zwischen Buchung und Reise sind noch Wochen — dann kann ich problemlos zurück."** Falsch — der Ausschluss gilt unabhängig vom zeitlichen Abstand zum Termin. - **„Ohne Widerrufsbelehrung verlängert sich die Frist auf 12 Monate."** Trifft hier nicht zu — die Fristverlängerung nach § 356 Abs. 3 BGB setzt ein bestehendes Widerrufsrecht voraus; bei ausgeschlossenen Verträgen gibt es keins. - **„Storno und Widerruf sind dasselbe."** Nein — Widerruf ist ein **gesetzliches** Recht (kostenfrei, ohne Grund). Storno richtet sich nach **AGB/Vertrag** und ist meist kostenpflichtig. - **„Ein Flugticket kann ich innerhalb von 14 Tagen widerrufen."** Falsch — Personenbeförderung ist nach § 312 Abs. 2 Nr. 5 BGB ausgenommen. ## Quellen - § 312g BGB – Widerrufsrecht (Abs. 2 Nr. 9): https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__312g.html - § 355 BGB – Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen (14-Tage-Frist): https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__355.html - § 356 BGB – Widerrufsrecht bei außerhalb von Geschäftsräumen/Fernabsatzverträgen: https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__356.html - § 312 BGB – Anwendungsbereich (Abs. 2 Nr. 5, Abs. 7): https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__312.html - § 312c BGB – Fernabsatzverträge: https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__312c.html - § 651a BGB – Pauschalreisevertrag: https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__651a.html - § 651h BGB – Rücktritt vor Reisebeginn: https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__651h.html - Richtlinie 2011/83/EU (Verbraucherrechte-Richtlinie), Art. 16: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32011L0083 ## Änderungsverlauf - 2026-07-04: Seite neu erstellt. Fakten gegen § 312g, § 312, § 355 BGB (gesetze-im-internet.de) und Art. 16 RL 2011/83/EU (EUR-Lex) geprüft. factcheck_status=review_needed wegen Nuancen bei Pauschalreise (§ 312 Abs. 7 BGB) und Personenbeförderung. | change_type=new reviewed_by="Andreas Warkentin"